Si tienes un negocio y no estás presente en redes sociales, estás perdiendo clientes. Las redes sociales ayudan a crear marca, tener posicionamiento y, sobre todo, a generar un vínculo con tu comunidad. No obstante, la gestión de redes sociales es un trabajo complicado. Planificar tus redes sociales correctamente para crear contenidos implica tener claro qué publicar, cuándo publicar, en qué canales, cuánto tiempo dedicarle…
Lo primero que va a hacer una persona que quiere conocer tu empresa será investigar tu página web y tus redes sociales. Desaprovechar las ventajas que las redes sociales nos brindan no puede estar entre tus planes si quieres que tu negocio siga y siga creciendo.
En redes sociales no basta con tener un perfil y ya, son un canal para conectar y atraer a tu audiencia, por ello, hay que saber gestionarlas. Desde Kanito Marketing Group te enseñamos las claves para posicionar y planificar tus redes sociales, ¡Sigue leyendo para saber más!.
¿En qué consiste la planificación de redes sociales?
Planificar bien tus redes sociales hace realidad, tangible y medible tu estrategia de social media.
La planificación de redes sociales es un conjunto de acciones rutinarias que debes realizar en todos tus perfiles de redes sociales para acercarte a tu público objetivo. Están pensadas para fidelizar a tus seguidores y por consecuencia, alcanzar tus metas de crecimiento digital.
Estas acciones van desde establecer tu estrategia de redes sociales y ponerla en marcha, hasta el análisis de los contenidos publicados; creado para saber qué se está haciendo bien y qué puedes mejorar para optimizar tus contenidos, y sorprender a tu audiencia.
¿Por qué es importante planificar bien tus redes sociales?
Según un estudio de Semrush, “para un 31% de usuarios, la presencia en Redes Sociales de las marcas aumenta su confianza en ellas, sobre todo, en los más jóvenes”.
Sin duda alguna, las redes sociales son una de las principales puertas con las que conectar, interactuar, y establecer conexiones comerciales con tu audiencia. Esta es la importancia de su buena planificación. Pues gracias a ella, podrás permanecer cerca de tus ya fidelizados clientes y de los potenciales.
Las redes sociales son una herramienta indispensable para mejorar y conseguir una buena reputación digital. Un espacio a través del cual tu audiencia puede conocerte mejor a ti y a tu producto, ver el alma de tu empresa, saber qué hacéis y descubrir todo sobre tu negocio. Esta es una de las claves para la planificación y gestión de redes sociales, pues humaniza, fideliza y crea vínculos.
Pasos a seguir para planificar tus redes sociales correctamente
Antes de todo, para que tu planificación de redes sociales sea totalmente efectiva, es necesario establecer una estrategia de social media alineado con el plan de marketing general de la empresa. De esta forma, identificarás en redes sociales donde está presente tu público, los objetivos que quieres conseguir y las acciones que llevarás a cabo para conseguirlo.
Una vez tengas todo esto bien definido podrás comenzar a gestionar correctamente el contenido de tus redes sociales.
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Realiza una auditoría de todo tu contenido
El primer paso que debes seguir es apuntar en un cuaderno todo lo que veas que es susceptible de idea para convertir en un contenido, ya que te servirá de inspiración en cualquier momento.
Ahora bien, la creatividad fluye, abres el ordenador y te pones manos a la obra, pero… ¿Qué contenido público? ¿Por dónde empiezo?
Seguramente reconozcas esta situación, y es que; es uno de los mayores hándicap de todo community manager cuando no cuenta con una auditoría de contenido. Por eso, nuestra recomendación es que antes de empezar a crear tus publicaciones, hayas realizado una revisión de todos los contenidos que tienes. Te será mucho más fácil crear un plan de social media, y aseguras un espacio entre tus publicaciones para todo ese contenido que llevas tiempo trabajando.
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Crea un calendario de contenido
El tiempo es oro, y te aseguro que puedes comprobarlo al comparar el tiempo que se invierte cuando creas tus post para redes sociales con un plan de publicaciones que sin él.
Puede que al principio te resulte complicado crear este plan de publicaciones para un mes completo. No te preocupes, empieza por una semana, siempre será mucho más óptimo que a diario. Y así, poco a poco, conseguirás crear tus planes de contenido a largo plazo.
Lo fundamental que debes tener en cuenta para crear tu calendario de contenidos son los eventos. Nos referimos a eventos como lanzamientos de tu propia marca y a los días especiales. Si vas a hacer un lanzamiento, previamente te interesará generar contenidos relacionados con ese lanzamiento. Y si hay días especiales que tengan que ver con tu marca y que aumenten tus ventas como el Día de la Madre, también es importante tenerlos presentes a la hora de establecer el calendario.
También es esencial que exista una variedad temática en los contenidos, es decir, debes asegurarte de que tu calendario aborde diferentes temas para que no se haga repetitivo el contenido.
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Elabora contenidos relevantes para tu audiencia
Para crear el mejor contenido en tus redes sociales, debes tener en cuenta el perfil de tus clientes. Saber qué le preocupa, que quiere, cuáles son sus deseos, inquietudes y por supuesto, qué contenido comparte y le gusta ver entre sus seguidores.
Si no quieres que tu esfuerzo pase desapercibido, tienes que crear contenido de calidad orientado a tu audiencia. En internet estamos expuestos a una sobreproducción de publicaciones, por lo que debe ser muy atractivo para conectar con los usuarios. Si tu post no llama la atención desde el principio, estás perdido.
Para ello, es importante planificar tus redes sociales y conocer bien cuáles son los formatos y tipos de publicación que mejor funcionan.
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Adapta tu contenido y el tono a cada red social
Cada red social tiene un tono preestablecido, y mientras Instagram y Facebook suelen utilizarse para compartir contenido de entretenimiento, Linkedin, por ejemplo, es conocida por su enfoque empresarial.
A continuación, hablaremos del tono, tipo de publicación y enfoque más representativo de las principales redes sociales.
A pesar del continuo surgimiento de nuevas plataformas, Facebook sigue siendo la que más usuarios registrados tiene. Su principal característica es su “familiaridad”, estamos continuamente en contacto con nuestros familiares y amigos, por lo que el tono será bastante cercano.
Para tener presencia en esta red social necesitas tener una página de empresa. Como página de empresa, debemos buscar un contenido que humanice la marca y sea útil para los usuarios. Intentando derivar tráfico a la web con la utilización de enlaces.
El punto fuerte de Instagram son las fotografías. Podríamos decir que es la red social “más superficial”, el primer impacto se lo llevan las fotos, creatividades y vídeos.
Instagram diferencia entre cuentas de empresa y las cuentas del resto de usuarios. Para ellas, ofrece diversas herramientas para hacer posible los distintos objetivos de social media.
Su característica principal para estas cuentas es que es la red social por excelencia para hacer branding y fortalecer la marca, humanizarla y acercarla a los usuarios.
En cuanto al contenido, hazlo didáctico, informativo y novedoso. Una forma sencilla de enseñar todo lo que hay detrás de tu empresa.
Una de las redes sociales más conocidas y populares de microblogging. Twitter sirve para comunicarse mediante tweets, mensajes lanzados en una línea temporal que no superan los 280 caracteres.
Una plataforma que te permite estar al día y descubrir las últimas novedades de forma rápida y sencilla. Se utiliza un tono comunicativo más racional que en Facebook, y solo se realizan publicaciones de carácter informativo.
LinkedIn es una de las herramientas más potentes para captar oportunidades comerciales.
Debido a que está enfocada al mundo empresarial, esta red social es el lugar perfecto para hacer crecer tu marca, posicionarte como un experto en el sector, y garantizar que tienes un flujo constante de oportunidades comerciales.
En ella se utiliza es formal y racional, enfocado a contenidos y publicaciones de carácter informativo y empresarial. El objetivo es crear una red de contactos cada vez mayor y que así conozcan tu negocio.
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Mide los resultados
Para saber si cumples tus objetivos en redes debes medir los resultados. Lo más recomendable es que lo hagas a finales de mes.
En función de tus planes de contenidos, revisa qué publicaciones han funcionado mejor, el tipo de publicación que más interacciones recibe, los días y horas en los que tu audiencia está presente, etc.
Esto te ayudará a seguir creando y adaptando el contenido a las preferencias de tus buyers y alcanzar el éxito en tus perfiles de redes sociales.
Una de las claves de toda estrategia de social media son las métricas. Ser capaz de establecer los indicadores clave correctos, interpretarlos y decidir lo más oportuno en función de los datos obtenidos.
Precios de planificación y gestión de redes sociales en Kanito
Nuestros planes de redes sociales son el altavoz que tu empresa necesita para dar a conocer tus productos y servicios. Te permitirán ampliar tu mercado y llegar de manera sencilla y rápida a muchas más personas que buscan lo que tú ofreces en cualquier parte del mundo.
Seguro que tus productos o servicios son excelentes, pero muchos de tus potenciales clientes aún no los conocen. Sabemos que no tienes mucho tiempo para las redes, por eso, con nuestros planes de redes sociales, nosotros nos encargamos de absolutamente todo. ¡Crearemos la mejor imagen para tu marca en redes sociales!
Plan Executive
Incluye, en Facebook e Instagram: calendario de publicaciones, 4 publicaciones mensuales (diseño + copy), 4 Stories mensuales, 1 Reel al mes (vídeo creativo), sorteos y encuestas, seguidores de calidad, interacciones con los usuarios, diseño y gestión de perfiles, estrategia de hashtags, campañas de Social Ads y un informe mensual de evolución, por 220€ al mes.
Plan Medium
Incluye, en Facebook e Instagram: calendario de publicaciones, 6 publicaciones mensuales (diseño + copy), 4 stories mensuales, 2 Reels al mes (vídeos creativos), sorteos y encuestas, seguidores de calidad, interacciones con los usuarios, diseño y gestión de perfiles, estrategia de hashtags, campañas de Social Ads y un informe mensual de evolución, por 350€ al mes.
Plan Advanced
Incluye, en Facebook e Instagram: calendario de publicaciones, 12 publicaciones mensuales (diseño + copy), 8 Stories mensuales, 4 Reels al mes (vídeos creativos), sorteos y encuestas, seguidores de calidad, interacciones con los usuarios, diseño y gestión de perfiles, estrategia de hashtags, campañas de Social Ads y un informe mensual de evolución, por 480€ al mes.
En los tiempos que corren, ser cercano con tu audiencia es primordial, y las posibilidades que nos brindan las Redes Sociales son infinitas. Por ello, si quieres dar un paso más en su gestión, no dudes en contactarnos. Desde Kanito Marketing Group estamos encantados de poder ayudarte con la estrategia, la creación de contenidos, el control y la monitorización de tus redes sociales. Juntos encontraremos las claves para llegar a tus clientes potenciales.
