El creador de contenido es aquella persona encargada de hacer las tareas que forman el marketing de contenidos, ya sea en redes sociales o en las web. Es la persona responsable de crear información de calidad y generar información escrita y visual, para las distintas plataformas con las que cuenta una empresa.
Cuando hablamos de la figura del creador de contenidos en redes sociales, hablamos del social media manager de una entidad. No obstante, también podemos conocerlo como el community manager. Mientras que cuando hablamos de la figura del creador de contenido para la web, hablamos del digital content manager.
En muchas ocasiones ambas figuras son la misma persona, y el creador de contenido se dedica tanto a la creación contenido en redes sociales como en la web. En caso de que el creador de contenido en redes sociales y en web no sea la misma persona, son dos figuras que deben de ir de la mano. Para funcionar deben de trabajar juntos e ir la web en relación con las redes sociales, ya que el objetivo de ambas es el mismo.
La figura del creador de contenido en redes sociales
El creador de contenido en redes sociales es la persona responsable de crear contenido visual o audiovisual. Es el responsable de las redes sociales de una empresa o marca, creando contenido de calidad para atraer usuarios para que más adelante se conviertan en clientes.
El social media manager y el comunnity manager son dos figuras que pueden ir separadas, pero también juntas. El social media manager es la persona responsable de planear las estrategias que se llevarán a cabo en redes sociales, mientras que el comunnity manager es el encargado de ejecutarlas.
Las funciones del creador de contenido en redes sociales pueden verse separadas en el caso de que el social media manager vaya separado del comunnity manager. Pero ambas pueden unirse y podemos destacar entre ellas:
- Definir objetivos: para comenzar a llevar las redes sociales de una empresa es importante saber que objetivos definir para seguir en las distintas plataformas sociales de una empresa.
- Estudio del público: conocer al público al que nos dirigimos para saber qué contenido puede interesarle. Además de saber las necesidades de nuestros clientes.
- Planear la estrategia social media: es importante que definamos una estrategia a seguir, con un estudio previo de los distintos medios en los que nos enfocaremos. Así como, un estudio de la situación de nuestro sector.
- Crear un calendario de redes sociales: elaborar un estudio para saber cuáles son los días y las horas en los que nuestro público interactúa más. En base a este estudio creamos un calendario para organizar los días y horas de publicación en cada red social.
- Preparar un plan de contingencia: un social media manager debe de estar preparado para cualquier imprevisto. Este plan de contingencia es necesario en el caso de que exista alguna crisis de reputación online.
- Análisis y evolución de las redes sociales: el responsable de las redes debe de estar en constante revisión de la evolución de las redes y tener conocimientos de si se están cumpliendo los objetivos definidos.
La figura del creador de contenido en web
La figura del creador de contenido en la web es la de la persona responsable de crear y redactar contenido para enriquecer una página web. Esto suele ser la redacción de temas relacionados con el sector en el que nos movemos, así como saber difundir noticias a través de notas de prensa que den a conocer a nuestra entidad.
Un redactor de contenidos debe saber expresar la idea que tiene para atraer a los lectores, porque no solo hay que mantener a los usuarios con los que ya contamos, si no, también hay que conseguir nuevos usuarios. Además, la función de un redactor de contenido web no es la misma que un redactor contenido para otras funciones, como escribir para papel. Un redactor de contenido web debe de tener conocimientos del mundo digital.
Entre las funciones del creador y redactor de contenido de la web, podemos destacar entre las principales:
- Redacción de cualquier contenido: el redactor de contenido no solo escribe para la web, sino también debe saber redactar para otros medios. Por ello, debe saber investigar sobre cualquier tema.
- Estudio de palabras clave: realizar una investigación de palabras clave es importante para tener conocimiento sobre los temas más destacados en nuestro sector. Así, podemos redactar el contenido en base a estas.
- Definición del buyer persona: estudiar a nuestro público para saber qué tipo de necesidades tienen, y así ofrecerles lo que buscan.
- Posicionamiento SEO: es importante que la redacción del contenido sea de calidad y original, para así conseguir un posicionamiento natural u orgánico.
Social Media Manager Kanito y Digital Content Manager Kanito
