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El ámbito del Community Manager y las redes sociales está lleno de términos específicos que se utilizan con frecuencia. Aquí tienes algunos de los términos más comunes:
- Community Manager (CM): Persona encargada de gestionar la presencia de una marca o empresa en redes sociales, interactuando con la audiencia y creando comunidad.
- Redes Sociales: Plataformas en línea donde las personas pueden compartir contenido, interactuar y conectarse. Ejemplos incluyen Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, etc.
- Engagement: Nivel de participación e interacción que tiene una audiencia con el contenido de una marca en redes sociales.
- Seguidor (Follower): Persona que sigue una cuenta en una red social.
- Alcance (Reach): Número total de usuarios únicos que han visto el contenido de una publicación.
- Interacciones: Acciones que realiza la audiencia en una publicación, como likes, comentarios, y compartir.
- Hashtag: Etiqueta precedida por el símbolo «#» que se utiliza para categorizar y buscar contenido relacionado en redes sociales.
- Feed: Se refiere a la secuencia de contenido que aparece en la página principal de una red social.
- Contenido Viral: Contenido que se comparte y difunde rápidamente a través de las redes sociales.
- Analytics (Análisis): Herramientas y métricas que permiten medir el rendimiento y el impacto de las estrategias en redes sociales.
- Impresiones: Número total de veces que se muestra una publicación, independientemente de si una persona hizo clic en ella o no.
- CTR (Click-Through Rate): Porcentaje de clics que recibe un enlace en comparación con el número total de impresiones.
- Influencer: Persona que tiene una gran audiencia en redes sociales y puede influir en las decisiones de sus seguidores.
- UGC (User-Generated Content): Contenido generado por los usuarios, es decir, contenido creado por la audiencia de una marca.
- Algoritmo: Conjunto de reglas y fórmulas utilizadas por las plataformas de redes sociales para determinar qué contenido se muestra a los usuarios.
- SEO (Search Engine Optimization): Estrategias para mejorar la visibilidad de un sitio web o contenido en los motores de búsqueda.
- CMY (Call-to-Action): Invitación a la audiencia a realizar una acción específica, como hacer clic en un enlace, comentar o compartir.
- Trending Topic: Tema del momento que está siendo ampliamente discutido en redes sociales.
- SMM (Social Media Marketing): Estrategias y técnicas utilizadas para promover productos o servicios a través de las redes sociales.
- Facebook Ads, Instagram Ads, Twitter Ads: Publicidad pagada en estas plataformas.
Estos son solo algunos de los términos que podrías encontrar en el mundo del Community Management y las redes sociales. La industria evoluciona constantemente, por lo que es importante mantenerse actualizado sobre nuevos términos y tendencias.
